Zendesk & Exact Online koppeling

  • Tijdbesparende koppeling

    De Exact Online koppeling zorgt ervoor dat al uw tickets in Zendesk direct worden gesynchroniseerd en geregistreerd in Exact Online. U heeft niet meer handmatig gegevens over te nemen zoals de bestede tijd, het project of de klant, de naam van de medewerker en opmerkingen.

  • Direct aan de slag

    De Exact Online koppeling is met een paar stappen te configureren en op te zetten. Hierdoor kunt u direct aan de slag en alle relevante gegevens vanuit Zendesk synchroniseren met uw Exact Online omgeving. U hoeft zich geen zorgen te maken over onderhoud en updates, iWebDevelopment heeft alles tot in de puntjes verzorgd.

  • Een nauwkeurige informatievoorziening

    De Zendesk koppeling met Exact Online synchroniseert 100% nauwkeurig alle benodigde gegevens vanuit Zendesk. Hierdoor heeft u altijd een actueel en accuraat beeld van de bestede tijd binnen Zendesk aan elke klant, u weet precies wat uw SLA contracten uw organisatie opleveren.

  • De juiste ondersteuning

    Bij iWebDevelopment bieden wij de best mogelijke ondersteuning. Onze koppelingen zijn gemakkelijk te installeren, indien u hulp nodig heeft staat ons team voor u klaar. Wij bieden een installatieservice evenals verschillende SLA overeenkomsten zodat u altijd een ondersteuning heeft die bij u past.

  • Een veilige verbinding

    De beveiliging van uw data is zeer belangrijk voor ons. Onze Exact Online koppeling is volledig goedgekeurd en getest door Exact. Daarnaast zorgen we ervoor dat de koppeling is voorzien van de beste technieken en de nieuwste updates voor een optimale beveiliging.

  • Extra service

    iWebDevelopment heeft diverse SLA contracten voor verschillende niveaus van ondersteuning. SLA Brons is bij ieder abonnement inbegrepen, maar wenst u meer service kunt u ook kiezen voor Zilver of Goud, zo zijn wij altijd binnen handbereik voor vragen of problemen.

  • Geschikt voor ondernemers welke beschikken over een Exact Online Uren & Facturen abonnement en relaties & project uren uit Zendesk willen synchroniseren naar Exact Online.
  • Synchroniseert:
  • Relaties
  • Project urenregistratie
  • Project management
  • 22,95p/m
  • Geen installatiekosten!
  • Probeer gratis
  • Geschikt voor ondernemers welke beschikken over een Exact Online Project management abonnement en relaties, project- & activiteit urenregistratie uit Zendesk willen synchroniseren naar Exact Online.
  • Synchroniseert:
  • Relaties
  • Project urenregistratie
  • Activiteit urenregistratie
  • Project- & Contractmanagement
  • 27,95p/m
  • Geen installatiekosten!
  • Probeer gratis
  • Geschikt voor ondernemers welke beschikken over een Exact Online Project- & Contractmanagement abonnement en relaties, project-, abonnement-, & activiteit urenregistratie uit Zendesk willen synchroniseren naar Exact Online.
  • Synchroniseert:
  • Relaties
  • Project urenregistratie
  • Abonnement urenregistratie
  • Activiteit urenregistratie
De standaard SLA voor alle webshop-koppelingen is het Brons pakket, mocht u een andere SLA wensen dan is dit uiteraard mogelijk en kunt u kiezen uit de volgende pakketten:
  • SLA
  • Reactietijd
  • E-Mail support
  • Telefonische support

×